ご利用ガイドGUIDE

お支払い方法

*クレジットカード決済(出張料理については決済できませんのでご了承ください)
*代引き(後払い)
*銀行振込(前払い)

クレジットカード決済

手数料 無料
ご利用会社 クロネコwebコレクト
ヤマトフィナンシャルのクレジットカード決済がご利用いただけます。
お取扱いカード クロネコwebコレクト クレジットカード払い
上記のカードがご利用いただけます。

代引き(後払い)

手数料 お買上げ金額によって以下の手数料がかかります。
1万円未満:324円(税込)
1万円以上3万円未満:432円(税込)
3万円以上10万円未満:648円(税込)
10万円以上30万円まで:1,080円(税込)
ご利用会社 宅急便コレクト
ヤマト運輸にて商品を発送いたしますので、商品が到着した際に、配達員へお支払いください。
領収書の取扱い ヤマト運輸のお届け伝票に添付されている領収書をご利用ください。

銀行振込(前払い)

手数料 振込手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限 注文メール到着後、7日以内にお願いいたします。なお、お届けのお日にちをご指定された場合には、商品の発送前日の正午までにお支払いください。お支払いの確認が取れなかった場合には、ご指定いただきましたお日にちにお届けできませんのでご了承ください。

送料について

送料はお届け先によりことなります。詳しくは下記をご覧ください。

送料には消費税を含みます。
クール便でのお届けとなります。
配送業者はヤマト運輸となります。
※7,000円以上お買い上げの場合、送料は無料になります。

北海道 1300円 北海道
北東北 1000円 青森県、秋田県、岩手県
南東北
関東
信越
北陸
中部
900円 宮城県、山形県、福島県
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県
新潟県、長野県
富山県、石川県、福井県
静岡県、愛知県、三重県、岐阜県
関西 1000円 大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県
中国 1100円 岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
四国 1200円 香川県、徳島県、愛媛県、高知県
九州 1300円 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
沖縄 1500円 沖縄県

お届け日数

銀行振込(前払い):ご入金確認後、順次発送の手続きに入ります。ご入金確認後5営業日以内に発送致します。
代引き(後払い):ご注文後5営業日以内に発送致します。
クレジットカード決済:ご注文後5営業日以内に発送致します。

※お届け日時設定は、ご注文後10日以降で指定可能です。
※配達時間帯の指定は、午前中(12時まで)、14時から16時、16時から18時、18時から20時、19時から21時から指定可能です。

営業日

平日9:00~17:00
土日祝休み

キャンセル・変更について

ご注文完了後のキャンセルは、食品の特性上、いかなる場合でもお受けする事が出来ません。
ご注文完了後の、配送先等の変更に関しては、お問い合わせフォームよりご注文番号を添えてご相談ください。

返品・交換について

商品のお届けには万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に明確な不良や相違があった場合は、大変お手数をおかけしますがメールにてご連絡ください。返品・交換をお受けいたします。
商品到着日を含む2日以内にメールにて理由をお書き添えの上お知らせください。返品方法を返信いたしますので、返信メールを受け取ってから手続きを行ってください。
破損、汚損、注文と異なる商品の場合には、返品送料は当方で負担させていただきます。
食品に関してのお客様のご事情によるお届け後の返品・交換は、食品の特性上、お受けすることが出来ません。